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Mon Histoire

Je suis Catherine, créatrice passionnée par les textiles et la restauration de mobilier. Je redonne vie aux fauteuils anciens et crée des pièces uniques en respectant l’économie circulaire. Chaque projet allie mémoire et modernité, avec des matières durables et porteuses de sens.

Art intuitif : Offrir aux objets une seconde vie, avec style et sens

Mentions légales Éditeur du site Catherine Flant – Tapissière garnisseuse & créatrice artisanale Adresse : Toulouse 31 200 SIRET : 524 450 665  00053 TVA intracommunautaire : NON applicable Contact : catherine;flant@yahoo.fr 06/02/46/94/14 Hébergement du site ; Wix.com Ltd Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israël Site web : www.wix.com ⚖️ Conditions Générales de Vente (CGV) 🚚 Conditions de livraison Créations artisanales (sacs, objets textiles) Remise en main propre : possibilité de récupérer directement vos créations à l’atelier, sur rendez-vous convenu ensemble. Envoi postal : expédition par Colissimo ou tout autre service convenu entre nous, selon vos préférences. Délais : communiqués au moment de la commande, en fonction de la disponibilité et du type de création. Suivi : un numéro de suivi est transmis pour chaque envoi postal. Restauration de fauteuils Apport direct à l’atelier : les fauteuils doivent être apportés par le client directement à l’atelier pour la restauration. Option de livraison : il est possible que l’artisane assure la livraison ou organise le transport (par exemple via la location d’un camion). Frais supplémentaires : dans ce cas, des frais additionnels seront appliqués. Leur montant sera défini et convenu ensemble avant toute prestation. Souplesse artisanale : chaque situation étant unique, les modalités de transport sont discutées directement avec le client afin de trouver la solution la plus adaptée. Remise : restitution en main propre à l’atelier, après validation du travail effectué. 🛡️ Garanties Garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) : vos créations bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité pendant 1 an à compter de la livraison. ( biens d'occasion ) En complément, j’offre une garantie artisanale de 3 mois couvrant les défauts liés à mon travail (coutures, finitions, boutons). Cette garantie ne couvre pas l’usure normale des matériaux anciens ni les dommages accidentels. Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) : applicable en cas de défaut rendant le produit impropre à l’usage. Garantie artisanale : chaque pièce est réalisée avec soin, dans le respect des matériaux et de l’histoire de l’objet. Expositions et marchés : les créations restent couvertes par la garantie artisanale même lorsqu’elles sont présentées en vitrines ou sur des marchés. Responsabilité : l’artisane assume la responsabilité des pièces jusqu’à leur remise au client. 🔄 Droit de rétractation Créations standards : le client dispose de 14 jours pour se rétracter lors d’un achat à distance (article L221-18 du Code de la consommation). Prestations personnalisées : les restaurations de fauteuils et créations sur mesure ne sont pas concernées par ce droit (article L221-28 du Code de la consommation).

❓ Questions fréquentes Comment vais-je recevoir ma création ? Vous pouvez venir la récupérer directement à l’atelier, ou choisir un envoi postal (Colissimo ou autre service convenu ensemble). Un numéro de suivi vous sera transmis pour chaque envoi. Et pour mon fauteuil, comment ça se passe ? Les fauteuils doivent être apportés à l’atelier. Si besoin, nous pouvons organiser une livraison ou la location d’un camion, avec des frais supplémentaires convenus ensemble. Que se passe-t-il si ma création a un souci ? Toutes les créations bénéficient des garanties légales. En plus, je propose une garantie artisanale : si un bouton se décroche ou une couture se défait dans les 3 mois suivant la remise, je répare gratuitement. L’usure normale ou les accidents ne sont pas couverts. Ai-je le droit de changer d’avis ? Oui, pour les créations standard achetées à distance, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Les créations sur mesure et les restaurations personnalisées ne sont pas concernées par ce droit.

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